Всім доброго дня)Допоможіть будь-ласка

my first clempad 4.4

Попав планшет в ремон, при запуску просить ввести пароль, пароль є на зворотній стороні планшета, але проблема в тому що коли хочу вводити пароль, викидує помилку клавіатури і призупиняється сервіс гугл клавіатури, що робити можливо хтось знає???

Прошу відписатись чи зателефонувати

мій номер +380969257560
вк https://vk.com/laytner

Дякую, в довгу не залишусь